“骑”心护食安 社会共治齐参与 大渡口区市场监管局开展网约配送员举报食品安全问题小额奖励宣讲会
日期：
2026-07-07
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为强化“党建+食安”，引导网约配送员更加积极举报食品安全问题、更加积极参与社会共治，近日，大渡口区市场监管局组织辖区站点骑手代表和众包骑手党员代表开展网约配送员举报食品安全问题小额奖励宣讲会。
会上，该局相关负责人对《重庆市大渡口区市场监督管理局网约配送员举报食品安全问题小额奖励实施方案（试行）》（以下简称《实施方案》）开展宣讲培训和政策解读。
《实施方案》在出台前经过充分调研，广泛收集各方特别是网约配送员群体意见建议并进行综合研判，同时结合网约配送员工作中走街串巷的优势，突出目标需求导向和问题导向，增加了“订单地址与实际供餐地址不一致、无实体经营店、地址虚构等涉嫌‘幽灵外卖’的情形”“无食品经营许可证、无营业执照、无健康证”“食品加工环境脏乱差臭”等网约配送员容易发现的显见内容，以便于网约配送员实际操作，减少发生冲突的风险，使得该实施方案实际落地更容易，也更有针对性和可操作性。
同时，《实施方案》还增加了“网约配送员直接与市场监管局相关人员微信短信电话联系”等便捷举报方式，进一步简化了网约配送员举报流程。
《实施方案》奖励标准区分一线线索奖励和二线线索奖励。其中一级线索奖励：经市场监管部门核实，被举报主体存在与举报线索相符的食品安全违法行为并受到涉及罚没款行政处罚的，按罚没款的5%给予奖励，最低不少于50元，最高不超过300元奖励。网约配送员可通过拨打12315投诉举报热线、登录全国12315平台、12315微信小程序填报、渝快办人人都是网格员“随手拍”、直接与市场监管局相关人员微信短信电话联系或前往辖区市场监督管理所现场举报等方式进行举报。
大渡口区市场监管局还现场为网约配送员代表举行了食品安全监督员聘任仪式。网约配送员代表纷纷表示要切实担起食品安全监督员的光荣职责，珍视这一份沉甸甸的荣誉，积极发挥网络餐饮安全“移动探头”和“流动哨兵”作用，守护好人民群众“舌尖上的安全”。
目前，大渡口区市场监管局已聘任60名优秀网约配送员担任食品安全监督员，在站点全部网约配送员中占比接近30%；其中网约配送员党员担任食品安全监督员9名，在网约配送员全部党员中占比50%。
下一步，大渡口区市场监管局将根据此次宣讲收集到的反馈，结合食品安全监督员举报的实际情况，不断优化举报奖励的实施流程，完善相关工作机制，调动更多网约配送员参与网络餐饮食品安全监督的积极性，形成社会共治的良好格局，切实提升辖区网络餐饮服务食品安全水平。
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