春晖路街道提供多重公共服务方便居民群众

发布人:春晖路街道办事处 发布日期:2019/11/18 来源:本站 字号:

一是咨询服务。2个街道公共服务中心和9个便民服务中心均设置专门窗口,为前来办事的群众提供咨询服务,迅速为群众解答疑难或将群众引导到专项办事窗口,便于群众准确、快捷进行相应事项的办理。二是事项办理服务。街道公共服务中心提供社会救助、养老保险、医疗保险、就业服务、计划生育等事项办理。推行“一站式办结”工作模式。即实行一次性告知、一次性办理、一次性办结的便民模式,让办事群众“只进一扇门,少跑几趟路”。三是查询服务。除设置业务办理窗口外,还在街道公共服务中心办事大厅安置人力社保自助服务机,居民群众只要提供身份证就可进入社保系统查询医保、养老等社保缴存情况及享受待遇详情,让群众对自己的保障情况一目了然。